待機部屋からこんにちは!今日は積極的に口座を残してきたカナダの銀行の住所や連絡先を変更したのでその記事を書きたいと思います。
ネットのハウツーですか?
いや、ちょっと失敗しちゃってネットからできなかったのよー
ネットバンキングへアクセスできない
これ、どういうことですか?
タイトル通りの意味なんです……。ネットから住所を変更しようと、待機部屋で落ち着いてからアクセスしたところ登録している携帯に対してショートメッセージか電話で暗証番号を送るというセキュリティ画面が出てきまして(-_-;)
その頃カナダの携帯番号は……。
当然、契約終了していてつながりません(笑)
ということで、住所変更は担当者へメールしてお願いしました……。皆さん、銀行口座を残す場合は帰国前の電話番号の契約があるうちに住所変更をしておくことをお勧めします。
住所変更方法
英文のメール例
一応、私が送ったメールの抜粋と訳を載せておきます。
Hi [担当者名],
こんにちは、○○さん
Yesterday I went to the internet bank to change my contacts but I could not log in because the site asked me to SMS or CALL my Canadian phone and I already canceled it.
昨日、住所変更しようとネットバンクにアクセスしたのですがカナダの携帯にSMSか電話を求められ、すでにカナダの携帯は契約を終了していたためログインすることが出来ませんでした。
Therefore, first of all, I would like you to change my contacts as below.
そのため、第一に、以下に私の住所の変更をお願いします。
Address:
[日本の住所の英語表記で!]
Postal code: [郵便番号]
Phone number: +81-[携帯番号の頭の0を抜いた番号]
Regards,
敬具
フルネーム
実際に送ったメールには上記プラスアルファで日本の携帯でログインできるよね、ちょっと心配ってコメント入れておいたので、お返事には何か分からないことがあったら電話してってコメントがありましたー。
ちなみに、日本の携帯にSMSをもらって無事ログインできています。
自動送金設定
前回、貯蓄口座を開いたときにおススメされた普通口座(Chequing)⇔貯蓄口座(Savings)の自動送金設定をしました。(貯蓄口座を開いたときの記事はコチラ)
この送金設定の目的は今後、基本的に支払いとか動きの出ないカナダ口座の凍結リスクをなくすため月1回は取引実績を残すためです。自分の口座間での送金は全て手数料無料ですし、忘れがちなのでものぐさな私には必須事項になると思います。
普通口座(Chequing)→貯蓄口座(Savings)設定
- 「Transfer Funds」のメニューをクリック
- 「Fromのプルダウン」からChequingを選択
- 「Toのプルダウン」はSavingsを選択
- 「Amount」は$1でOKですが
※Chequingの残高が$3,000を下回らないように気を付けてください - 「How oftenのプルダウン」はEvery month(毎月)を選択
- 「Starting on」は初回の日付を設定(私は月末を設定しました)
- 「Ending」はWhen I cancel it(私がキャンセルするまで)を選択
貯蓄口座(Savings)→普通口座(Chequing)設定
忘れず普通口座にお金を戻す設定をしておきます。しておかないとどんどん普通口座からお金が無くなって、口座維持手数料取られる残高になっちゃうので……。やり方は単純にFromとToを入れ替え、先の設定の後に開始する初回取引日を設定するだけです。私は開始日付を月初にしておきました。
おわりに
以上でCIBCの口座の日本での維持設定はおしまいです。次に確認するのはおそらくカナダ、ニューヨークの周遊旅行へ行く時か、1ドルが100円を超えた時だと思います。(ちなみに、今も引き続き円高で、1ドル80円以下です)
ではでは。
こんにちは!
ちょうど同じ問題があったので、こちらの記事に出会えて有難いです。
やはりEmailで尋ねることになるのですね。
そこで質問です。”住所変更は担当者へメールしてお願いしました” とございますが、
送り先のメールアドレスはどちらに記載がありましたか。
CIBCのWebsiteで探していますが、カスタマーサポートのようなEmailアドレスが見つけられません…。
教えていただけると有難いです。
よろしくお願いいたします。
kimonoさん
ずっと更新していない過疎ってるブログに来てくれてありがとうございます。
もう遅いかもしれませんが、ご質問にお答えしますね。
本文の「担当者」なのですが、口座開設時に留学エージェントが紹介してくれた窓口の方の名刺があり
私はその方に直接メール連絡しました。
もしそのような担当の名刺などないようでしたら、CIBCのWebsiteでログイン後チャットするとよいと思います。
(私は去年この方法で日本からCIBCの口座を無事クローズしました。最終的にはチャット⇒電話で英会話頑張る!!になりましたがww)
少しでもお役に立てればと思います。
ではでは!